Ποια είναι η διαφορά μεταξύ εμπλοκής και εμπλοκής των πολιτών;

Τα τελευταία χρόνια ξεκίνησε η μετάβαση από τη διαχείριση προς τα πάνω προς την οριζόντια διαχείριση. Αυτή η νέα μέθοδος διαχείρισης περιλαμβάνει όλους τους φορείς του σχεδίου δημόσιας πολιτικής, για παράδειγμα, δημόσιους οργανισμούς, επιχειρήσεις και πολίτες. Οι πόλεις, για παράδειγμα, στρέφονται προς τη σοφία των πολιτών μέσω πρωτοβουλιών πολιτών. Η ιδέα της εμπλοκής των πολιτών είναι ότι οι πολίτες πρέπει να έχουν κάποια εξουσία σχετικά με τις αποφάσεις που επηρεάζουν τη ζωή τους. Ωστόσο, είναι σημαντικό να το διαχωρίσουμε από τη συμμετοχή των πολιτών.

Η εμπλοκή των πολιτών και η εμπλοκή των πολιτών

Η συμμετοχή των πολιτών απαιτεί ενεργή, σκόπιμη επικοινωνία μεταξύ των πολιτών και των κοινοτικών φορέων λήψης αποφάσεων. Η εμπλοκή και η εμπλοκή των πολιτών είναι πολύ παρόμοιες, αλλά οι συμπράξεις με τους πολίτες είναι πολύ διαφορετικές.

Η εμπλοκή των πολιτών και η εμπλοκή των πολιτών

Πρωτοβουλία

Η δέσμευση και η συμμετοχή των πολιτών έχει τον ίδιο στόχο - τη βελτίωση των δημόσιων υπηρεσιών και τη βελτίωση των σχεδίων πολιτικής. Ωστόσο, και οι δύο δεν ξεκίνησαν από τους ίδιους φορείς. Στην πραγματικότητα, η εμπλοκή των πολιτών είναι μια πρωτοβουλία από την κορυφή προς τα κάτω. Έτσι γίνεται από κυβερνητική υπηρεσία, όπως μια πόλη ή μια πόλη. Οι αξιωματούχοι της πόλης είναι αυτοί που ενθαρρύνουν τους πολίτες να συζητούν, να αξιολογούν την πολιτική και να συμβάλλουν σε έργα. Αντιθέτως, οι πολίτες ασκούν τη συμμετοχή των πολιτών, η οποία αποτελείται από την ακόλουθη πρωτοβουλία.

Διατύπωση

Οι πόλεις με πολίτες εμπλέκουν τους πολίτες άμεσα στη λήψη αποφάσεων για τη δημόσια πολιτική. Για το σκοπό αυτό θα τους δοθούν εργαλεία για την πρόσβαση σε δημόσιες πληροφορίες, τη συζήτηση με τους εκλεγμένους υπαλλήλους και την παρακολούθηση της υλοποίησης των έργων. Συνεπώς, εάν μια πόλη θέλει να επικοινωνήσει με τους πολίτες της, πρέπει να ενσωματώσει τη δέσμευση αυτή στη στρατηγική διαχείρισης της. Μόνο τότε η συμμετοχή των πολιτών θα γίνει μια επίσημη διαδικασία περιορισμένη από τους κανόνες της πόλης.

Η συμμετοχή των πολιτών είναι μια άτυπη διαδικασία, αν και είναι το κύριο μέσο για τους πολίτες να εκφράζουν τις απόψεις τους για τη δημόσια πολιτική. Η πόλη δεν απαιτεί την ανάπτυξη επίσημων κανόνων, διότι δεν είναι ευθύνη της. Ωστόσο, δεδομένου ότι αυτό είναι ανεπίσημο, δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε όλα τα σχέδια πολιτικής. Για παράδειγμα, είναι δύσκολο να αντιμετωπιστούν οι μεγάλες πολιτικές όπως ο συμμετέχων προϋπολογισμός που απαιτεί την πληρότητα και την ευαισθητοποίηση.

Το θέμα της εμπλοκής των πολιτών

Αύξηση της λογοδοσίας και της διαφάνειας

Η συμμετοχή των πολιτών είναι ένα ισχυρό δημοκρατικό εργαλείο για την αύξηση της λογοδοσίας και της διαφάνειας. Πράγματι, οι πολίτες και οι δημόσιοι υπάλληλοι που συμμετέχουν σε κυβερνητικά σχέδια έχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη.

Παράδειγμα: Νέα Υόρκη

Με τον προϋπολογισμό που συμμετέχει, οι πολίτες έχουν την ευκαιρία να διαθέσουν πόρους, να δώσουν προτεραιότητα στις κοινωνικές πολιτικές και να ελέγξουν τις δημόσιες δαπάνες. Πρόκειται για μια σημαντική πολιτική διαδικασία για μια διαφανή και υπεύθυνη διακυβέρνηση. Η Νέα Υόρκη έχει τον μεγαλύτερο προϋπολογισμό των ΗΠΑ για τη συμμετοχή και τον προϋπολογισμό.

Επίτευξη της συμφωνίας

Μοιράζοντας ιδέες για δημόσια έργα, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να οικοδομήσουν σχέσεις εμπιστοσύνης και κατανόησης, ακόμη και όταν έχουν αντιφατικές απόψεις. Έχει επίσης αποδειχθεί ότι οι δημόσιοι χώροι προωθούν μια πιο ορθολογική και δημόσια συζήτηση. Οι πολίτες κατανοούν τις αιτίες του άλλου καλύτερα και πιο εύκολα να εξοικειωθούν.

Παράδειγμα: NESC, Ιρλανδία

Ορισμένες χώρες έχουν εφαρμόσει πολυμερείς οργανώσεις για τη βελτίωση της διαδικασίας λήψης πολιτικών αποφάσεων. Το Εθνικό Οικονομικό και Κοινωνικό Συμβούλιο (NESC) είναι ένας πολυμερής οργανισμός που συμβουλεύει τον Πρωθυπουργό της Ιρλανδίας για σχέδια κοινωνικής και οικονομικής ανάπτυξης.

Βελτίωση του βιοτικού επιπέδου των πολιτών

Αντιμετωπίζοντας άμεσα τη γνώση των πολιτών, οι πολιτικές επιτρέπουν σε μεγαλύτερες κοινότητες να ανταποκριθούν στις πραγματικές ανάγκες. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν τα σχέδια περιλαμβάνουν πολλαπλούς συμμετέχοντες και είναι πολύ περίπλοκα για να επιλυθούν από την κυβέρνηση. Η συμμετοχή των πολιτών μπορεί επίσης να αυξήσει την αίσθηση ευθύνης των πολιτών για τα σχέδια. Μπορεί να συμμετέχουν περισσότερο στην υλοποίηση και παρακολούθηση των σχεδίων.

Παράδειγμα: MOPA, Μοζαμβίκη

Πλατφόρμα δέσμευσης πολιτών MOPA

Το MOPA είναι μια εφαρμογή για κινητά που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι πολίτες για να αναφέρουν προβλήματα με τις υπηρεσίες διαχείρισης αποβλήτων. Τα στοιχεία που συλλέγονται θα αποστέλλονται στο δημοτικό συμβούλιο μέσω ενός χάρτη ανοιχτού κώδικα που θα προσλαμβάνει ιδιωτικές εταιρείες συλλογής για τη συλλογή αποβλήτων. Με τη βοήθεια του MOPA, τα νοικοκυριά σε περιοχές με χαμηλό εισόδημα μπορεί να χρειαστούν υπηρεσίες που δεν παρέχονται συνεχώς. Η συμμετοχή των πολιτών και η συνεργασία πολλών δήμων θα οδηγήσει σε καλύτερη παροχή υπηρεσιών και υψηλότερη ποιότητα ζωής για όλους.

Προσπαθείτε να αυξήσετε τη συμμετοχή των πολιτών;

Αν και η προσήλωση των πολιτών χρησιμοποιήθηκε πρόσφατα για την προσέλκυση πολιτών, έχει ήδη γίνει σε αρκετές χώρες. Ωστόσο, είναι σημαντικό να το διαχωρίσουμε από τη συμμετοχή των πολιτών, καθώς πρόκειται για επίσημη προσέγγιση από την κορυφή προς τη βάση. Οι κυβερνήσεις μπορούν να το πράξουν για διάφορους λόγους, όπως η ενίσχυση της λογοδοσίας και της διαφάνειας στη διαχείριση, η συναίνεση για τα έργα και, ειδικότερα, η βελτίωση της ποιότητας ζωής των πολιτών τους.

Αν ψάχνετε για τη σοφία των πολιτών σας, είμαστε έτοιμοι να σας παρουσιάσουμε την ηλεκτρονική μας πλατφόρμα "CitizensenLab". Οι πόλεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ηλεκτρονική πλατφόρμα συμμετοχής των πολιτών μας για να δημιουργήσουν ιδέες με τους πολίτες τους και να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις ιδέες τους για την πόλη!